Web order terms

Bestilling
For å handle i vår nettbutikk må man ha fylt 18 år. Bestillingen er bindende idet kunden bekrefter bestillingen og ordrebekreftelse kommer opp. Ordrebekreftelsen inneholder informasjon om produkter, pris, frakt, totalpris og kunde informasjon.

Hente bestillingen i butikken
Vi gjør oppmerksom på at om du velger å hente bestillingen i butikken, så faller retten til 14 dager full retur bort. Da gjelder vanlige regler for kjøp og salg over disk. Dvs. at du ikke automatisk får pengene tilbake om du ikke lager en deponeringsavtale med butikken (vi deponerer 1 - 2 dager). Derimot kan du bytte varen i andre produkter eller få en tilgodelapp om du skulle angre ditt kjøp etter du har forlatt butikken.

Ekspedisjonsgebyr/Porto
Vi legger til ekspedisjonsgebyr på alle bestillinger som dekker frakt og ekspedering av varekjøpet.

Leveringstid
Normal leveringstid er 1-2 virkedager etter mottatt bestilling. I tillegg kommer den tid Posten krever, normalt 1-2 virkedager. 

Rett til å gå fra avtalen / angrerett
Forbrukeren har rett til å gå fra avtalen (angrerett) ved å gi melding til selgeren etter § 13 innen 14 dager etter at hele varen og de opplysninger som kreves med hjemmel i kapittel 3 er mottatt på foreskreven måte. Fristen løper uansett ut senest 3 måneder etter at varen er mottatt, eller etter 1 år dersom opplysninger om angrerett ikke er gitt. Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt plikter selger å tilbakeføre alle faktiske kostnader som er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre selger har misligholdt avtalen. Se forøvrig angrerettloven

Unntak fra og begrensninger i angreretten 

Angreretten gjelder ikke

 -Dersom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde og beskadigelsen eller forringelsen skyldes uaktsomhet eller manglende omsorg fra forbrukerens side. 
 -Varer der selve leveringen har medført at de ikke kan leveres tilbake. 

 Angrerettskjema finner du hos mettemoller.no under kundeservice.

Betaling
Alle våre priser er oppgitt inkl. mva. (gjelder norge) og eks. frakt og ekspedisjonsgebyr. 

Vi må ta forbehold mot feilprising, varebeskrivelser, lagerbeholdning og tekniske problemer som kan oppstå.